t02

Transformações no comportamento e nas expectativas das pessoas

consumidor

—Digital Living, Conveniência e Pursuit of Value lideram o crescimento do consumo no Brasil. O comportamento muda mais rápido do que o varejo local sabe atender.

megatrends mapeados

consumidores ouvidos

1.005

delivery semanal

39%

âncora · Euromonitor · Megatrends in Brazil 2024

01 · o que o corpus diz

sinais centrais

Digital Living, Conveniência e Pursuit of Value lideram o crescimento projetado no Brasil.

78%

buscam simplificar a vida

46% dispostos a pagar por economizar tempo

85%

usam tecnologia para melhorar o dia a dia

64% se sentem perdidos sem internet

39%

pedem comida por delivery semanalmente

33%

compram online toda semana

27% compraram via rede social nos últimos 6 meses

76%

preocupados com mudanças climáticas

70% tentam impactar positivamente o meio ambiente

58%

usam meditação para redução de estresse

41%

cortando gastos em 2024

79% preocupados com custo de vida

O comportamento muda mais rápido do que o varejo local sabe atender.

02 · origem e aplicação

de onde vem · como se aplica

2024

Marco

Megatrends in Brazil — Euromonitor

Survey jan-fev/2024 com 1.005 consumidores brasileiros. 10 megatrends globais calibrados com dados primários do Brasil.

TOP 3

Marco

Maior crescimento projetado

Digital Living · Convenience · Shopper Reinvented. Todos ligados ao avanço da digitalização no comportamento cotidiano.

Jaraguá

Marco

Pet care como proxy

Brasil é o 3º maior mercado de animais de estimação do mundo. Premiumização chega via segmentos específicos.

03 · texto-fonte

ler análise completa da lente

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Corpus Analisado

Esta análise é baseada na leitura direta dos 4 arquivos da pasta 02_Consumidor_Comportamento. O Megatrends in Brazil (Euromonitor, 2024) foi extraído do formato .ppt legado e lido na íntegra, 81 slides com dados primários de survey realizado em jan-fev/2024 com 1.005 consumidores brasileiros.

Report	Instituição	Base de dados
State of the Consumer 2025: When Disruption Becomes Permanent	McKinsey & Company	25.998 consumidores em 18 mercados, Q2/2025
State of the Consumer 2024: What's Now and What's Next	McKinsey & Company	15.000 consumidores em 18 mercados, 90% do PIB global, 2024
Ipsos Flair Brasil 2025: Movimentos sob a Superfície	Ipsos	Dados primários brasileiros, 11ª edição, outubro de 2024
Megatrends in Brazil (2024)	Euromonitor International	Survey: 1.005 consumidores brasileiros, jan-fev/2024. 10 megatrends com modelo de quantificação proprietário

Fonte: Google Drive, pasta 02_Consumidor_Comportamento, 4 arquivos lidos em maio de 2026

Os 10 Megatrends no Brasil, Euromonitor 2024

O Euromonitor mede e projeta 10 megatrends globais com dados primários específicos do Brasil. Cada megatrend é quantificado por um modelo proprietário que mede a propensão dos consumidores a gastar em bens e serviços alinhados a cada tendência. Para o Brasil, três megatrends lideram a projeção de crescimento futuro: Digital Living, Convenience e Shopper Reinvented, os três mais diretamente relacionados ao avanço da digitalização no comportamento cotidiano.

Megatrend	Dado-chave Brasil (survey jan-fev/2024)	Projeção Euromonitor
Convenience (Conveniência)	78% buscam simplificar a vida; 46% dispostos a pagar por economizar tempo; 26% não têm tempo para cozinhar	Entre os 3 de maior crescimento projetado no Brasil
Digital Living (Vida Digital)	85% usam tecnologia para melhorar o dia a dia; 64% se sentem perdidos sem internet; 39% pedem comida por delivery semanalmente	Maior crescimento projetado no Brasil
Diversity and Inclusion (Diversidade)	77% sentem sua identidade aceita pela sociedade; 26% compram de marcas com propósito; millennials são os mais engajados com mudança social	Crescimento moderado
Experience More (Experiências)	89% valorizam experiências presenciais; 83% buscam experiências personalizadas; 68% valorizam experiências virtuais	Crescimento relevante
Personalisation (Personalização)	52% gostam de se destacar dos outros; 43% compartilham dados por ofertas personalizadas; mercado de beleza e cuidado pessoal em expansão voltada para mulheres maduras	Crescimento relevante
Premiumisation (Premiumização)	70% acreditam que seus investimentos terão valor de longo prazo; 44% compram menos, porém com maior qualidade; pet care como proxy de premiumização, Brasil é o 3º maior mercado de animais de estimação do mundo	Crescimento em segmentos específicos
Pursuit of Value (Busca por Valor)	41% estão cortando gastos em 2024; 79% preocupados com custo de vida; 63% gostam de encontrar barganhas; millennials são os mais propensos a frequentar lojas de desconto	Entre os 3 de maior crescimento projetado no Brasil
Shopper Reinvented (Novo Shopper)	33% compram online semanalmente; 73% afirmam que produtos internacionais estão mais acessíveis do que há 5 anos; 27% compraram via rede social nos últimos 6 meses; entrada de marketplaces chineses transformando o e-commerce	Entre os 3 de maior crescimento projetado no Brasil
Sustainable Living (Sustentabilidade)	76% preocupados com mudanças climáticas; 70% tentam impactar positivamente o meio ambiente; 66% dos consumidores eco-conscientes reciclam; 61% priorizam reduzir desperdício alimentar	Crescimento consistente
Wellness (Bem-estar)	58% usam meditação para redução do estresse; 32% querem trabalhar em empresas que priorizam saúde e segurança; mercado de alimentos funcionais e proteínas em forte crescimento	Crescimento consistente

Fonte: Euromonitor International, Megatrends in Brazil, Survey jan-fev/2024, n=1.005 consumidores brasileiros

Tendências Filtradas para Jaraguá do Sul

Com os dados dos 4 reports em mãos, o filtro foi aplicado com o seguinte critério: o que essas tendências significam especificamente para uma cidade com 49,8% dos domicílios na classe C1 (renda R$ 6.470/mês), base industrial em equipamentos elétricos e máquinas, 85,8% dos domicílios com automóvel, 93,9% com internet, e população predominantemente adulta-jovem com média de 10,9 anos de estudo?

T01 Pursuit of Value, a classe C1 sob pressão permanente de custo de vida Origem: Euromonitor Megatrends in Brazil 2024 + McKinsey State of Consumer 2024 · Eixos: Econômico, Demográfico 41% dos brasileiros estão cortando gastos em 2024, e 79% estão preocupados com o custo de vida. O Euromonitor projeta a Pursuit of Value como um dos 3 megatrends de maior crescimento no Brasil, o que é contraintuitivo: em vez de uma tendência passageira, a busca por valor é um comportamento estrutural, especialmente em mercados emergentes onde a inflação corrói o poder de compra periodicamente. O McKinsey 2024 confirma: a lealdade a marcas está em colapso generalizado, e o critério de valor voltou a ser dominante. Millennials são os mais propensos a frequentar lojas de desconto (+41% pretendem aumentar visitas). O McKinsey 2025 complementa: mesmo em período de corte de gastos, o consumidor não para de gastar, ele reorganiza, fazendo trade-down em categorias básicas e splurge em itens de significado pessoal. → Para Jaraguá: 49,8% dos domicílios de Jaraguá são C1, o segmento mais sensível ao Pursuit of Value. A pressão de custo de vida sobre essa classe é o principal driver de comportamento de consumo local. Para os cenários: em períodos de desaceleração industrial (como 2025), o consumo não colapsa, se reorganiza. O comércio local precisa de proposta de valor clara, não apenas de preço, para sobreviver à concorrência de e-commerce e marketplaces.

T02 Digital Living + Shopper Reinvented, a digitalização acelerada do consumo brasileiro Origem: Euromonitor Megatrends in Brazil 2024 + McKinsey State of Consumer 2025 · Eixos: Econômico, Educação, Mobilidade 85% dos brasileiros usam tecnologia para melhorar o dia a dia. 33% compram online semanalmente. 73% afirmam que produtos internacionais estão mais acessíveis do que há 5 anos. O Euromonitor projeta Digital Living como o megatrend de maior crescimento projetado no Brasil, e Shopper Reinvented (como e onde se compra) como o terceiro. A entrada massiva de marketplaces chineses (Shein, Shopee, Aliexpress) está transformando o e-commerce brasileiro, tornando produtos importados acessíveis à classe C. O McKinsey 2025 acrescenta: 90% do tempo livre adicional gerado pela pandemia foi direcionado a atividades solo e digitais, a digitalização do lazer é permanente. → Para Jaraguá: Com 93,9% dos domicílios com internet (Economapas 2026), Jaraguá está totalmente exposta a essa tendência. A digitalização do consumo já chegou, a questão é o impacto no comércio varejista local. Lojas físicas de vestuário, eletrônicos e utilidades domésticas estão sob pressão direta dos marketplaces digitais. Para os cenários: o comércio de Jaraguá que não digitalizar sua operação ou se especializar em valor local irá perder espaço para plataformas nacionais e importados diretos.

T03 Convenience, o tempo como commodity e a demanda por simplificação Origem: Euromonitor Megatrends in Brazil 2024 · Eixos: Econômico, Mobilidade, Qualidade de Vida 78% dos brasileiros buscam simplificar a vida. 46% estão dispostos a pagar para economizar tempo. 26% não têm tempo para cozinhar, e 47% comem refeições prontas ao menos semanalmente. O Euromonitor projeta Convenience como o segundo maior megatrend em crescimento no Brasil. Além da alimentação, a tendência se manifesta em trabalho flexível (busca por equilíbrio vida-trabalho), serviços de entrega, mobilidade sob demanda e digitalização de serviços públicos. → Para Jaraguá: Jaraguá tem uma população adulta-jovem hiperconectada e motorizada, o perfil exato que mais valoriza conveniência. Com 85,8% dos domicílios com automóvel, a mobilidade já é resolvida individualmente, mas com custo elevado. A demanda por conveniência vai pressionar: serviços de entrega local, transporte por aplicativo, simplificação de serviços públicos digitais e alimentação fora de casa. Para os cenários: cidades que facilitam a vida cotidiana (serviços integrados, mobilidade eficiente, burocracia simplificada) retêm moradores, cidades que não o fazem, perdem os mais qualificados.

T04 Wellness, saúde como estilo de vida, não como ausência de doença Origem: Euromonitor Megatrends in Brazil 2024 + McKinsey State of Consumer 2024 · Eixos: Qualidade de Vida, Econômico, Demográfico 58% dos brasileiros usam meditação para redução do estresse. 32% querem trabalhar em empresas que priorizam saúde e segurança. O mercado de alimentos funcionais e proteínas está em forte crescimento. O McKinsey 2024 confirma que consumidores idosos, mesmo em aposentadoria e com restrição financeira, gastam mais em saúde e bem-estar do que gerações anteriores na mesma faixa etária. O Euromonitor aponta que o wellness está expandindo de uma tendência de classes altas para um megatrend de massa, com produtos e serviços acessíveis em todas as faixas de renda. → Para Jaraguá: Jaraguá tem IFDM Saúde de 0,8280, alto desenvolvimento, mas com 9,89% sem esgoto e 7,98% dos domicílios em risco de inundação. A tendência de Wellness vai se manifestar em demanda crescente por: serviços de saúde preventiva, academias e espaços de bem-estar, alimentação saudável e funcional, qualidade ambiental urbana (arborização, ar limpo, mobilidade ativa). Para os cenários: à medida que a pirâmide etária envelhece, a demanda por saúde e bem-estar vai dominar progressivamente as escolhas residenciais e de consumo da população de Jaraguá.

T05 Premiumização em nichos coexistindo com busca por valor, o consumidor dual Origem: Euromonitor Megatrends in Brazil 2024 + McKinsey State of Consumer 2025 · Eixos: Econômico, Demográfico 44% dos brasileiros compram menos, mas com maior qualidade. 70% acreditam que seus investimentos terão valor de longo prazo. O Brasil é o 3º maior mercado de animais de estimação do mundo, proxy de premiumização mesmo em classes médias. Ao mesmo tempo, 41% estão cortando gastos. O McKinsey 2025 captura essa aparente contradição: o consumidor dual faz trade-down em categorias commoditizadas e trade-up em categorias de significado pessoal (saúde, experiências, animais, tecnologia pessoal). Essa coexistência de frugalidade e premiumização define o consumidor brasileiro da segunda metade da década de 2020. → Para Jaraguá: As classes B1 e B2 de Jaraguá (37,5% dos domicílios combinados) são o segmento que mais pratica premiumização seletiva, gastar menos em supérfluo, mais em qualidade que importa. A implicação para os cenários: a polarização do consumo cria dois mercados distintos que coexistem em Jaraguá, um de volume e custo (C1) e um de valor e qualidade (B1/B2). Cidades que oferecem infraestrutura para ambos (varejo popular eficiente E oferta de qualidade) retêm população em ambos os estratos.

T06 O consumidor-cidadão brasileiro entre resiliência e desconfiança, tensões tectônicas Origem: Ipsos Flair Brasil 2025 · Eixos: Demográfico, Governança, Qualidade de Vida O Ipsos Flair 2025 descreve o Brasil como um 'jovem adulto dividido entre o passado e o futuro', em sua 11ª edição, documenta tensões tectônicas que moldam o comportamento: PIB crescendo ao mesmo tempo em que o poder de compra é corroído; crescimento econômico coexistindo com dívida pública em 77,8% do PIB; resiliência cultural convivendo com desconfiança de marcas e políticos. O brasileiro de 2025 é mais consciente de shrinkflation, mais atento à autenticidade das marcas e mais exigente com o compromisso real, não declaratório, de empresas com questões sociais e ambientais. Ao mesmo tempo, manifesta orgulho identitário crescente, especialmente nas gerações mais jovens, que são progressistas nas questões de diversidade mas ainda conservadoras em algumas questões de comportamento. → Para Jaraguá: Jaraguá tem 76,7% da população autodeclarada branca, herança da imigração europeia, e composição religiosa predominantemente católica (53,9%) e evangélica (25,3%). O Ipsos Flair antecipa que essa composição identitária está sob tensão nacional, as gerações mais jovens de Jaraguá, formadas em contexto diferente dos pais, trarão valores progressistas em convivência com o conservadorismo cultural herdado. Para os cenários: essa tensão geracional de valores é uma variável relevante para a coesão social da cidade em 2040–2050.

T07 Experience More, a demanda por experiências reais e personalizadas Origem: Euromonitor Megatrends in Brazil 2024 · Eixos: Qualidade de Vida, Econômico 89% dos brasileiros valorizam experiências presenciais reais. 83% buscam experiências curadas e personalizadas. 68% valorizam experiências virtuais. O megatrend de Experience More reflete a transição de uma economia de bens para uma economia de experiências, onde o que se consome é memória, identidade e emoção, não apenas produto. No contexto brasileiro, socializar, presencialmente ou online, é citado como prioridade de bem-estar. O crescimento do turismo interno e do entretenimento local é consequência direta desse megatrend. → Para Jaraguá: Jaraguá tem identidade cultural forte ancorada na imigração italiana e germânica, mas infraestrutura de lazer e cultura relativamente modesta para o porte e renda da cidade. A tendência de Experience More indica demanda crescente por eventos, gastronomia com identidade local, turismo cultural, equipamentos de lazer ativo e espaços de convivência. Para os cenários: cidades que investem em experiências locais autênticas retêm moradores jovens e atraem visitantes, vantagem competitiva crescente no horizonte de 50 anos.

T08 Sustainable Living, consciência ambiental crescente com demanda por ação real Origem: Euromonitor Megatrends in Brazil 2024 · Eixos: Qualidade de Vida e Ambiente, Governança 76% dos brasileiros estão preocupados com mudanças climáticas. 70% tentam impactar positivamente o meio ambiente através de suas ações. 61% priorizam reduzir desperdício de alimentos. O Euromonitor documenta que consumidores eco-conscientes (66% dos quais reciclam) estão aumentando e pressionando por embalagens recicláveis e práticas corporativas transparentes. A tendência se intensifica nas gerações mais jovens e na Geração X, não apenas em millennials. → Para Jaraguá: Com 7,98% dos domicílios em risco de inundação e 9,89% sem esgoto, Jaraguá tem uma relação concreta e vivida com os riscos ambientais, não apenas uma preocupação abstrata. A tendência de Sustainable Living vai se manifestar em pressão crescente da população por soluções de saneamento, gestão hídrica e qualidade ambiental urbana. Para os cenários: cidades que não resolverem suas lacunas de saneamento e gestão de risco hídrico terão crescente pressão social e perda de atratividade para o segmento de renda mais alta, que é exatamente o que retém trabalhadores qualificados.

T09 Ruptura permanente entre sentimento e gasto, o novo contrato do consumidor com a incerteza Origem: McKinsey State of the Consumer 2025 · Eixos: Econômico, Demográfico Cinco anos após a pandemia, o sentimento global continua mais negativo do que em 2020, mas o gasto continua. O McKinsey 2025 identifica esse desacoplamento entre confiança e consumo como permanente. O consumidor aprendeu a viver e gastar na incerteza. As cinco forças que moldaram esse comportamento de forma duradoura: mais tempo sozinho e online (isolamento ativo), desconfiança crescente de instituições e marcas, convivência simultânea de frugalidade e splurge, foco em saúde como prioridade, e demanda por conveniência acima de preço em categorias de alto valor percebido. → Para Jaraguá: Para Jaraguá, isso significa que o mercado interno local tem maior resiliência a crises do que o modelo tradicional sugere. Mesmo em 2025, com choque industrial severo (tarifas americanas, Selic alta), o consumo interno não colapsou, reorganizou. Para os cenários de longo prazo: a economia local de Jaraguá tem um colchão de consumo interno que funciona como amortecedor de choques externos, desde que o emprego formal seja preservado. A variável crítica não é o comportamento do consumidor, é a manutenção do emprego que sustenta seu poder de compra.

Mapa de Relevância por Eixo

Eixo	Tendências desta categoria
Demográfico	T01 (C1 sob pressão), T04 (wellness e envelhecimento), T05 (premiumização dual), T06 (tensões geracionais), T09 (resiliência do consumo)
Econômico	T01 (Pursuit of Value), T02 (digitalização do consumo), T03 (conveniência), T05 (consumidor dual), T09 (desacoplamento sentimento/gasto)
Mobilidade e Território	T02 (e-commerce e entrega), T03 (mobilidade sob demanda)
Educação e Capital Humano	T02 (digitalização e qualificação digital), T06 (tensões geracionais de valores)
Governança e Serviços Públicos	T03 (simplificação de serviços), T06 (desconfiança institucional)
Qualidade de Vida e Meio Ambiente	T04 (wellness), T07 (experiências), T08 (sustentabilidade e risco hídrico)

Fonte: Análise Bubbleless com base nos 4 reports da pasta 02_Consumidor_Comportamento

O que Esta Categoria Acrescenta aos Dados Estruturais

Os dados estruturais descrevem quem Jaraguá é hoje. Os reports de consumidor e comportamento descrevem como essa população vai se comportar no futuro. O cruzamento dos dois revela tensões que nenhuma das duas camadas isoladas consegue ver.

Confirmações, tendências que reforçam o que os dados estruturais já indicavam A classe C1 dominante (49,8%) é o segmento mais sensível à Pursuit of Value e ao Shopper Reinvented, exatamente como os dados de renda (R$ 6.470/mês de média C1) já antecipavam. A alta motorização (85,8% dos domicílios com automóvel) é consistente com o megatrend Convenience, uma cidade que organiza a vida em torno do carro tem consumidores que valorizam economizar tempo acima de tudo. A conectividade de 93,9% dos domicílios explica por que o Digital Living e Shopper Reinvented chegam tão rápido a Jaraguá, a infraestrutura de adoção já existe. O IFDM Saúde de 0,8280 coexiste com demanda crescente por Wellness, os dados estruturais mostram boa saúde pública básica; a tendência aponta para uma nova camada de saúde preventiva e bem-estar que vai além do SUS.

Tensões, o que as tendências revelam que os dados estruturais não mostravam Os dados estruturais mostram baixo desemprego (97,9% de ocupação), as tendências revelam que esse emprego está sob pressão de automação E de mudança de comportamento do consumidor simultaneamente. O varejo local, por exemplo, pode manter emprego no curto prazo mas perder relevância no médio prazo para o e-commerce. Os dados estruturais mostram crescimento do PIB, as tendências revelam que crescimento de renda não implica crescimento de lealdade ou de consumo local. O consumidor de Jaraguá pode ter mais renda em 2040 e gastar menos no comércio local. O Experience More aponta demanda crescente por lazer e cultura de qualidade, mas os dados estruturais mostram que Jaraguá tem arborização em apenas 49,33% dos entornos e infraestrutura cicloviária em apenas 9,62%. Há um gap real entre o que o consumidor vai demandar e o que a cidade oferece. A tensão geracional de valores identificada pelo Ipsos Flair não aparece nos dados estruturais, que mostram uma cidade coesa e com baixa exclusão social extrema. As tendências sugerem que essa coesão vai ser testada nas próximas décadas por divergência de valores entre gerações.